GDPRSkladno

SOC 2Certificirano

Globalna rešitev, razvita v Sloveniji

Vpeljava AI in avtomatizacija procesov

Povežemo vaše podatke, razumemo vaše poslovanje in vpeljemo AI agente, ki opravijo delo za vas.

Rezervirajte 30-minutni pogovor

Brezplačen pogovor · v slovenščini

Zaupa nam več kot 20.000 ekip po svetu

Izzivi

Vaši ljudje AI že uporabljajo. Ročnega dela pa ni nič manj.

Vsak po svoje kopira podatke v ChatGPT ali Copilot, ponudbe, vnosi in poročila pa še vedno nastajajo ročno. Rezultati so različni in nanje se ni mogoče zanesti, prihranka ni, pregleda pa tudi ne.

Ročno delo

Nešteto ur za ročno delo

Ponudbe, vnos naročil, prepisovanje med sistemi, odgovori na ista vprašanja in tedenska poročila. Ure, ki bi jih ljudje lahko namenili strankam in odločitvam.

Prepočasni odzivi

Povpraševanja čakajo

Nova povpraševanja čakajo na odgovor ure ali dni, ponudbe pa nastajajo ročno. Medtem stranka že kupi drugje.

Razpršeni podatki

Podatki v različnih sistemih, ni pregleda

Prodaja, finance in operativa delajo v ločenih sistemih in tabelah. Za vsako vprašanje nekdo ročno zbira številke, celovite slike pa nima nihče.

Rešitev

Najprej temelj, nato agenti

Databox najprej uredi podatke in jih poveže z vašimi procesi: vse je na enem mestu, vsaka metrika je definirana enkrat. Šele nato agenti prevzamejo delo, ki ga danes opravljate ročno, na podatkih, ki jim lahko zaupate, in pod vašim nadzorom.

Vpeljava umetne inteligence v vaše podjetje

Od ročnega dela do avtonomnega podjetja

Večina podjetij začne na istem mestu: podatki so razpršeni po aplikacijah in Excelovih datotekah, ljudje pa ure porabijo za ponudbe, vnose, odgovore in poročila. Vsak korak navzgor gradi na prejšnjem. Skupaj prehodimo celotno pot.

Večina podjetij je tukaj

Faza 1

Razdrobljeno

Podatki so razpršeni po orodjih, ponudbe, vnosi in poročila pa nastajajo ročno, v Excelu in e-pošti.

Faza 2

Urejeno

Podatki na enem mestu, enotne in preverjene metrike, popisana ponavljajoča se opravila. AI je le tako dober, kot so dobri podatki, na katerih temelji.

Faza 3

Razumljeno

AI pozna vaše poslovanje: kaj prodajate in komu, kakšna so pravila vaših procesov ter kdo ima katero vlogo.

Faza 4

Podprto

Agenti pripravijo osnutke ponudb, odgovorov in poročil ter opozorijo na odstopanja. Ljudje pregledajo in potrdijo.

Cilj

Faza 5

Avtonomno

Agenti samostojno opravijo ponavljajoče se delo od začetka do konca. Ljudje postavljajo cilje in potrdijo pomembne odločitve.

Končni cilj

Učinkovito in z AI podprto poslovanje podjetja

Agentični sistem poslovanja, v katerem AI agenti analizirajo, pripravljajo in opravljajo delo. Ljudje postavljajo cilje, potrjujejo ključne odločitve in delajo tisto, česar AI ne more ali ne zna.

Databox platforma

Trije sloji, ki delujejo kot celota

Povezani podatki, upravljane metrike in poslovni kontekst so temelj, na katerem delujeta AI analitik in agenti. Zato so odgovori preverljivi, delo pa opravljeno pravilno.

Sloj 1

Podatkovni temelj in poslovna inteligenca

Povežite več kot 130 orodij, vsako metriko definirajte enkrat in uspešnost spremljajte v živo. En nabor zanesljivih številk za vašo ekipo, AI in agente.

Integracije in semantični sloj

Podatki iz CRM, ERP, SQL in Excela, metrike z definicijo, lastnikom in statusom »preverjeno«.

Poročila in cilji

Uspešnost v živo, primerjave, trendi in napovedi ter poročila, poslana po urniku.

Več o poslovni inteligenci

Nadzorna plošča Pregled uspešnosti MRR z metrikami rasti, gibanja MRR in vnosnim poljem za Genie

Sloj 2

Agentična analitika

Postavljajte vprašanja v naravnem jeziku in dobite odgovore z razlago. Agenti stalno spremljajo podatke in vas opozorijo, ko se kaj spremeni.

Genie, AI analitik

Odgovori z razlago, utemeljeni na vaših metrikah in ciljih. Razume tudi vaš poslovni kontekst.

Opozorila in pojasnila

Agent zazna anomalije in odstopanja ter pojasni, zakaj so se zgodila. Vse avtonomno.

MCP

Databox v orodjih Claude, ChatGPT, n8n in Cursor.

Več o agentični analitiki

Pogovor z Geniejem v slovenščini: uporabnik zahteva analizo zadržanja strank, Genie pripravi interaktivni dokument in predlaga nadaljnja vprašanja

Sloj 3

AI agenti, ki delajo namesto vas, za vas

Agenti prevzamejo ponavljajoča se opravila in pomagajo prodaji, povezani z vašimi sistemi in pod vašim nadzorom.

Avtomatizacija ponavljajočih se opravil

Ponudbe, vnos naročil, prepisovanje med sistemi, odgovori in poročila.

Prodajni agenti

Hiter odziv na povpraševanja, kvalifikacija, sledenje in priprava ponudb.

Pod vašim nadzorom

Vsak korak je zabeležen, pomembne odločitve potrdi človek.

Več o AI agentih

Tedenski povzetekPrebere, kaj so drugi agenti naredili prejšnji teden, in v ponedeljek pošlje povzetek.skrbnik: Grega Cej

Poročila za strankeRezultate preteklega meseca pretvori v poročilo, ki ga lahko pošljete stranki.skrbnik: Peter

Analitik kampanjNovoZbere metrike iz vseh povezanih virov, jih primerja s preteklim obdobjem in pripravi povzetek za deljenje.skrbnik: Databox

Poročilo za vodstvoPovezane metrike v nekaj minutah pretvori v enostransko poročilo za vodstvo.skrbnik: Databox

Revizor prihodkovUskladi MRR, odhode strank in neuspela plačila s podatki v Stripu ter označi vse, kar se ne ujema.skrbnik: Databox

Napoved prodajeIz prodajnega lijaka in deleža dobljenih poslov napove rezultat kvartala ter pove, kaj je treba še zaključiti.skrbnik: Databox

Primeri uporabe

Vprašanja, na katera danes težko dobite odgovor

Šest primerov, pri katerih podjetja najhitreje vidijo koristi: od odgovorov na vaših podatkih do agentov, ki opravijo delo.

Zadovoljstvo strank iz pogovorov

»Ali so naše stranke zadovoljne?«

AI prebere pogovore s strankami in zahtevke v podpori ter pove, ali so stranke zadovoljne, kje se zatika in kaj jih najbolj moti.

Agentična analitika

Zgodnje opozorilo pred odhodom

»Katere stranke nas bodo zapustile?«

AI poveže zahtevke v podpori, uporabo produkta in komunikacijo ter stranke razvrsti glede na tveganje odhoda. Ukrepate, preden je prepozno.

Agentična analitika

Poročilo, ki vas samo opozori

»Kaj se je spremenilo in zakaj?«

Obvestila o spremembah, odstopanjih in trendih. Na primer: kateri dan imate največ zahtevkov v podpori, zakaj in kje nastajajo zastoji.

Poslovna inteligenca

Uspešnost kanalov in kampanj

»Katera kampanja nam prinaša največ novih strank?«

Podatke iz oglaševalskih platform, spletne analitike in CRM povežemo v en pogled. Vidite, koliko novih strank in prihodkov prinese posamezna kampanja, in temu prilagodite proračun.

Poslovna inteligenca

Agent prevzame ročno delo

»Lahko pripravimo ponudbo za stranko X v 10 minutah?«

Agent zbere podatke o stranki, veljavni cenik, zaloge in pretekla naročila ter pripravi osnutek ponudbe. Prodajalec ga pregleda in pošlje. Namesto ure dela nekaj minut.

Prodajni agent

»Kako lahko pridobimo več strank?«

Agent v nekaj minutah odgovori na novo povpraševanje, ga kvalificira, pripravi nadaljnje korake in prodajalca opomni na priložnosti, ki bi sicer obležale. Kjer želite nadzor, počaka na odobritev.

Prodajni agent

Varnost in skladnost

Vgrajena varnost na ravni velikih podjetij

Vaši podatki so šifrirani in zaščiteni z nadzorom dostopa od trenutka, ko jih povežete.

Certifikat SOC 2

SOC 2 je mednarodno priznan standard za varnost IT in podatkov, primerljiv z ISO/IEC 27001, le ožje usmerjen: neodvisni revizor preveri, ali naše kontrole za varnost, razpoložljivost in zaupnost podatkov dejansko delujejo.

Skladno z GDPR

Obdelava podatkov, usklajena s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov.

Šifriranje in nadzor dostopa

Podatki so šifrirani, dostop urejate z vlogami in pravicami.

Trust center portal (Angleško) (odpre se v novem oknu)

Proces

Brez bližnjic. Pet korakov, ki zagotovijo, da AI deluje.

Z ekipo jih prehodimo skupaj. Pri naslednjih gre hitreje, ker podatki, metrike in kontekst že obstajajo.

Izbor ekipe in konsolidacija podatkov

Skupaj izberemo ekipo, kjer bo korist najhitreje vidna, in povežemo podatke iz njenih aplikacij in sistemov (CRM, ERP, SQL, Excel …). Z vsako naslednjo ekipo Databox postaja enotno skladišče vseh vaših poslovnih podatkov.

Definiranje metrik in semantike

Skupaj definiramo ključne metrike vašega poslovanja, na primer nove priložnosti, izdane ponudbe, nove stranke, prihodke, zadovoljstvo strank in reklamacije. Podatke očistimo in preverimo. En sam vir resnice za vse podjetje.

Ustvarjanje konteksta poslovanja

Zapišemo, kaj opredeljuje vaše poslovanje: kaj prodajate, na katerih trgih delujete, kdo so vaši kupci in konkurenti, kakšni so vaši cilji in ključni procesi ter kakšne so vloge ljudi in oddelkov. Tako AI razume, kaj številke pomenijo za vaše podjetje.

Izbor opravil za agente

Skupaj izberemo opravila, ki jih bodo prevzeli agenti, na primer pripravo ponudb, vnos naročil, odgovore strankam ali poročila, in določimo, kje odloči človek. Analitiko povežemo z najboljšimi praksami iz tisočev podobnih primerov, zato AI ne pove le, da se je metrika spremenila, ampak tudi zakaj.

Vpeljava avtomatizacije in agentov

Postavimo agente, ki delujejo kot dodatni člani vaše ekipe. Nekateri delujejo povsem samostojno, na primer agent, ki vsak ponedeljek pripravi in pošlje poročilo o uspešnosti, drugi pripravijo osnutek, na primer ponudbo, ki jo prodajalec le pregleda. Ko se pristop izkaže, ga razširimo na naslednjo ekipo.

Brezplačna ocena

Pregledamo vaše podatke, orodja in delo, ki ga ekipa še opravlja ročno. Odidete z jasno sliko, kaj se splača avtomatizirati in s čim začeti.

Rezervirajte oceno

O nas

Globalna rešitev, razvita v Sloveniji

Databox je bil ustanovljen leta 2012. Celoten razvoj produkta poteka v Sloveniji, v Tehnološkem parku Ptuj. Zato imate pri nas svetovno platformo in ekipo, ki govori vaš jezik in je le nekaj ur stran.

Celoten razvoj produkta poteka v Tehnološkem parku Ptuj

Tehnološki partner v Sloveniji

Na slovenskem trgu sodelujemo s tehnološkim partnerjem Intrix Solutions d.o.o., ki velja za vodilnega ponudnika rešitev ERP, CRM, HRM in projektnega vodenja v regiji.

intrix.si

Lastna platforma

Ne aplikacija, ki jo morate vzdrževati sami

Ne ponujamo na hitro sestavljenih (»vibe-coded«) aplikacij, ki jih morate nato vzdrževati sami. Smo partner z lastno agentično platformo, edino tako v Sloveniji.

Z vami tudi po uvedbi

Ne ostanete sami

Rešitev podpiramo in vzdržujemo. Merimo rezultate, agente sproti nastavljamo in izboljšujemo, da delo opravljajo vedno bolje.

FAQ

Vprašanja, ki jih slišimo pred začetkom

Kaj pomeni agentifikacija procesov?

Agentifikacija pomeni, da del ponavljajočega se dela, na primer pripravo ponudb, vnos naročil, odgovore strankam ali poročila, prevzamejo AI agenti. Agenti delajo na vaših podatkih in v orodjih, ki jih že uporabljate, ljudje pa postavljajo cilje in potrjujejo pomembne odločitve.

Zakaj ravno Databox?

Smo edina AI platforma, razvita v Sloveniji: agente gradimo na lastni platformi s povezanimi podatki, preverjenimi metrikami in poslovnim kontekstom, zato delajo na številkah, ki jim lahko zaupate. Ne ponujamo na hitro sestavljenih (»vibe-coded«) aplikacij, ki jih morate potem vzdrževati sami. Smo partner: rešitev podpiramo in vzdržujemo, merimo rezultate ter agente sproti izboljšujemo.

Katera opravila lahko prevzamejo agenti?

Najhitreje se obnesejo pri opravilih, ki se pogosto ponavljajo in imajo jasna pravila: priprava ponudb, vnos in preverjanje naročil, prepisovanje podatkov med sistemi, odgovori na pogosta vprašanja, kvalifikacija povpraševanj in redna poročila. Povemo vam tudi, česa se ne splača avtomatizirati.

Imamo že Copilot ali ChatGPT. Zakaj Databox?

Splošni asistenti pomagajo posamezniku, ne poznajo pa vaših definicij metrik, zato isto vprašanje lahko vrne različne številke. Databox AI-ju da preverjene metrike in poslovni kontekst, agenti pa prevzamejo del procesa, ne le odgovarjajo. Prek MCP lahko Databox povežete tudi s Claudom, ChatGPT-jem in drugimi orodji, ki jih že uporabljate.

Ali potrebujem tehnično znanje?

Ne. Agente postavimo in nastavimo mi, vaša ekipa jih uporablja v orodjih, ki jih že pozna, z Geniejem pa se pogovarja v naravnem jeziku. Tehnični uporabniki lahko gredo dlje z metrikami po meri, podatkovnimi nabori in API-jem.

Ali agenti delajo v slovenščini?

Da. Agenti in Genie, AI analitik, razumejo slovenščino ter v njej pripravljajo odgovore, ponudbe in poročila. Ker temeljijo na najnaprednejših velikih jezikovnih modelih (LLM), obvladajo tudi večino drugih jezikov, kar pride prav pri tujih strankah.

S katerimi sistemi se agenti povežejo?

Praktično z vsemi, ki omogočajo povezovanje (SQL, API): ERP, CRM, e-pošta, Excel, spletna trgovina in drugi. Razvitih imamo že več kot 130 integracij s priljubljenimi storitvami in podatkovnimi bazami, za vas pa lahko izdelamo tudi integracijo po meri.

Kako so zaščiteni naši podatki?

Databox ima certifikat SOC 2 in podatke obdeluje skladno z GDPR. Podatki so šifrirani, dostop do njih pa nadzorujete z vlogami in pravicami. Vse, kar nam zaupate med projektom, obravnavamo zaupno in pred začetkom podpišemo pogodbo o nerazkritju (NDA). Podrobnosti so v Trust Centru na trust.databox.com.

Kdo potrdi, kar agent naredi?

Vsak proces ima svojega lastnika na vaši strani. Skupaj določimo, kaj agent naredi sam in kje počaka na potrditev. Pri pomembnejših odločitvah agent vedno najprej pripravi predlog.

Kaj, če se AI zmoti?

Zato začnemo previdno: agent najprej pripravlja poročila, opozarja in predlaga, odločitve pa ostanejo pri ljudeh. Številke ne nastanejo v jezikovnem modelu, temveč izhajajo iz definiranih in preverjenih metrik, zato je vsak odgovor mogoče preveriti.

Kako izmerimo, ali se je splačalo?

Pred začetkom skupaj določimo izhodiščne vrednosti in metrike, ki jih želimo izboljšati, na primer čas za pripravo ponudb, odzivni čas na povpraševanja ali število ročnih vnosov. Rezultate nato spremljamo v Databoxu, na vaših podatkih.

Koliko stane vpeljava?

Ceno izvedbe določimo po brezplačni oceni, odvisno od števila sistemov, integracij po meri ter agentov in avtomatizacij.

Ali bodo agenti nadomestili ljudi?

Agenti prevzamejo ponavljajoče se delo, ki ne zahteva presoje: zbiranje podatkov, pripravo poročil, spremljanje odstopanj. Ljudje več časa namenijo odločitvam, strankam in izboljšavam. Vloge se spremenijo, zato ekipo naučimo delati z agenti.

Kdo skrbi za rešitev po uvedbi?

Mi. Rešitev podpiramo in vzdržujemo, spremljamo rezultate ter agente sproti nastavljamo in izboljšujemo. Podatki in rezultati ostanejo vaši, vse pa zgradimo v vašem Databox računu in orodjih, ki jih že uporabljate.